Unsere Hygiene Richtlinien Veröffentlicht am 22. Mai 2020

Es ist schon eine verrückte Zeit in der wir im Moment leben – auch wir haben uns das alles etwas anders vorgestellt. Wir möchten auch weiterhin dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus, zu einem besonderen wird und vor allem Entspannung und ein Gefühl von Sicherheit mit sich bringt. Damit das auch weiterhin der Fall ist, haben wir uns auf die aktuelle Situation vorbereitet und bitten Sie hierbei um Mithilfe und Unterstützung.

Für das allgemeine Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter.

SIE SIND MIT ABSTAND DIE BESTEN GÄSTE!

Check In

  • Beim Check-In haben wir an der Rezeption einen Theken Schutz zu Ihrer Sicherheit und der unserer Mitarbeiter angebracht.
  • Auf dem Rezeptionstresen finden Sie Desinfektionsmittel. Wir bitten Sie dies zu benutzen.
  • Bitte halten Sie 1,50 Abstand zu anderen ggf. wartenden Gästen
  • Ihre Zimmerschlüssel werden nach jedem Check-Out desinfiziert, sodass diese sauber und gereinigt übergeben werden können

Aufenthalt

  • Vor dem Betreten des Gebäudes bzw. des Restaurants bitten wir Sie die Hände zu desinfizieren. Eine entsprechende Desinfektionssäule steht hierzu bereit.
  • Gerne können Sie die öffentlichen Bereiche zum gemütlichen Zusammensitzen nutzen. Aber auch hier gilt- Abstand einhalten und Rücksichtnahme gegenüber allen anderen.
  • Alle häufig frequentierten Oberflächen im gesamten öffentlichen Bereich werden in kurzen Intervallen für Sie desinfiziert
  • Sollten Sie sich während des Aufenthaltes unwohl fühlen, geben Sie uns bitte Bescheid. Seien Sie solidarisch und schützen unsere Gäste und Mitarbeiter und besuchen Sie uns zu einem späteren Zeitraum erneut.

Frühstück

  • Am Eingang zum Restaurant haben wir eine Desinfektionssäule bereit gestellt. Bitte benutzen Sie diese.
  • Die Sitzplätze haben wir angepasst: mehr Abstand bedeutet mehr Sicherheit.
  • ein Büffet ist derzeit nicht gestattet: wir servieren Ihnen Ihr individuelles Frühstück und Sie können sich ganz bequem zurück lehnen!

Abendessen

  • Zurzeit schließt unser Restaurant leider nach dem Frühstück. In unmittelbarer Nähe zum Hotel und auch in der Umgebung von Kühlungsborn gibt es natürlich Gaststätten und Restaurants, in denen Sie mittags oder abends speisen können. Bei der Tischreservierung unterstützt Sie sehr gerne das Team der Rezeption.

Zimmer

  • Kritische Berührungspunkte wie Fernbedienungen, Lichtschalter, usw. bekommen eine Sonderbehandlung bei der Zimmerreinigung.
  • Die Zwischenreinigung der Zimmer wird aktuell ohne Anwesenheit der Gäste durchgeführt. Abstand halten ist unsere Devise.

Sauna

  • Unser Saunabereich mit Finnischer Sauna & Infrarotsauna mit Farbtherapie bietet Ihnen den idealen Rahmen um nach einem ereignisreichen Tag in Ruhe zu entspannen. 

Check Out

  • Schlangenbildung beim Check-Out möchten wir vermeiden – begleichen Sie Ihre Rechnung doch schon einfach am Vortag
  • Check-Out bitte einzeln. Freunde und Familie müssen sich für einen Moment gedulden und warten mit Abstand.
  • Gerne senden wir Ihnen den Beleg auch per E-Mail.